Condizioni d’uso – Integrazione Meta / CRM Scalaweb

Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026

Le presenti Condizioni d’uso disciplinano l’utilizzo dell’integrazione tra i sistemi CRM di SCALAWEB S.R.L. e i servizi messi a disposizione da Meta Platforms.

Titolare del servizio: SCALAWEB S.R.L.
Sede: Via Circonvallazione 30, 15028 Quattordio (AL)
P. IVA / C.F.: 02753160064
Email: info@scalaweb.it
Sito web: https://long-white-antelope.194-76-116-192.cpanel.site/

1. Finalità del servizio

L’integrazione Meta / CRM Scalaweb è uno strumento destinato alla gestione delle attività digitali dei clienti che hanno autorizzato SCALAWEB S.R.L. ad accedere alle proprie risorse Meta.

L’integrazione può consentire, in funzione delle autorizzazioni disponibili:

  • collegamento di Pagine Facebook;

  • collegamento di account Instagram professionali;

  • collegamento di account pubblicitari;

  • consultazione e gestione di campagne pubblicitarie;

  • consultazione di statistiche, insight e performance;

  • gestione di contenuti e attività social;

  • associazione delle risorse Meta ai rispettivi clienti presenti nel CRM;

  • automazione di attività operative autorizzate.

2. Utenti autorizzati

Il servizio è destinato esclusivamente:

  • a SCALAWEB S.R.L.;

  • ai propri dipendenti e collaboratori autorizzati;

  • ai clienti che abbiano conferito a Scalaweb i necessari diritti di accesso;

  • agli utenti autorizzati dal cliente o dagli amministratori delle relative risorse Meta.

L’utilizzo non autorizzato del servizio è vietato.

3. Accesso alle risorse Meta

L’applicazione può operare esclusivamente sulle risorse Meta per le quali siano stati concessi i necessari permessi.

Il collegamento di una Pagina, un account Instagram, un account pubblicitario o altra risorsa Meta non trasferisce la proprietà della stessa a SCALAWEB S.R.L.

Il cliente mantiene la titolarità e il controllo delle proprie risorse e può revocare gli accessi attraverso gli strumenti messi a disposizione da Meta.

4. Responsabilità dell’utente e del cliente

L’utente o cliente che autorizza l’integrazione dichiara di essere legittimato a concedere l’accesso alle risorse interessate.

È responsabilità dell’utente:

  • mantenere sicure le proprie credenziali;

  • non condividere accessi con soggetti non autorizzati;

  • comunicare tempestivamente eventuali utilizzi sospetti;

  • verificare che i soggetti ai quali concede accesso alle proprie risorse siano effettivamente autorizzati.

5. Utilizzo consentito

L’integrazione deve essere utilizzata esclusivamente per finalità lecite e connesse ai servizi forniti da SCALAWEB S.R.L.

È vietato utilizzare il servizio per:

  • accedere abusivamente a dati o account di terzi;

  • aggirare sistemi di sicurezza;

  • raccogliere dati non necessari;

  • utilizzare dati Meta per finalità non autorizzate;

  • violare diritti di terzi;

  • svolgere attività contrarie alla normativa applicabile;

  • violare le condizioni e le policy delle piattaforme Meta.

6. Dati e informazioni

Il trattamento dei dati connesso all’utilizzo dell’integrazione è disciplinato dall’Informativa Privacy – Integrazione Meta / CRM Scalaweb, disponibile all’indirizzo:

https://long-white-antelope.194-76-116-192.cpanel.site/informativa-privacy-meta/

SCALAWEB S.R.L. utilizza i dati ottenuti tramite Meta esclusivamente per le finalità necessarie all’erogazione dei servizi autorizzati.

I dati ottenuti tramite le API Meta non vengono venduti a terzi.

7. Token e credenziali tecniche

Il funzionamento dell’integrazione può richiedere token, identificativi e altre credenziali tecniche messe a disposizione da Meta.

Tali informazioni sono utilizzate esclusivamente per il funzionamento dell’integrazione e sono protette mediante misure tecniche e organizzative adeguate.

Gli utenti non autorizzati non devono poter accedere ai token o alle credenziali utilizzate dal sistema.

8. Disponibilità del servizio

SCALAWEB S.R.L. si impegna a mantenere l’integrazione funzionante e sicura, ma non può garantire la disponibilità ininterrotta di servizi dipendenti da piattaforme esterne.

Il funzionamento dell’integrazione può essere condizionato da:

  • modifiche alle API Meta;

  • manutenzioni;

  • indisponibilità dei servizi Meta;

  • revoca o scadenza delle autorizzazioni;

  • modifiche alle policy della piattaforma;

  • problemi tecnici o di rete;

  • limitazioni imposte direttamente da Meta.

9. Limitazioni di responsabilità

SCALAWEB S.R.L. non è responsabile per malfunzionamenti direttamente imputabili a Meta Platforms o ad altri servizi di terze parti non sotto il proprio controllo.

Resta ferma la responsabilità di SCALAWEB S.R.L. nei casi previsti inderogabilmente dalla normativa applicabile.

10. Sospensione o revoca dell’accesso

SCALAWEB S.R.L. può sospendere o revocare l’accesso all’integrazione in caso di:

  • cessazione del rapporto contrattuale;

  • utilizzo improprio;

  • rischio per la sicurezza;

  • violazione delle presenti condizioni;

  • revoca delle autorizzazioni Meta;

  • obblighi normativi;

  • necessità tecniche o di sicurezza.

11. Cancellazione dei dati

Gli utenti e i clienti possono richiedere la cancellazione dei dati associati all’integrazione.

Le modalità sono descritte nella pagina:

https://long-white-antelope.194-76-116-192.cpanel.site/eliminazione-dati-meta/

12. Proprietà intellettuale

Il software, il CRM, le procedure, le integrazioni e le componenti sviluppate da SCALAWEB S.R.L. rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

Facebook, Instagram, Meta e i relativi marchi appartengono ai rispettivi proprietari.

L’utilizzo dell’integrazione non implica alcun rapporto di proprietà o partnership diverso da quelli eventualmente formalmente esistenti.

13. Modifiche alle condizioni

Le presenti Condizioni d’uso possono essere aggiornate per tenere conto di:

  • modifiche normative;

  • evoluzioni tecnologiche;

  • variazioni delle API Meta;

  • modifiche delle policy Meta;

  • nuove funzionalità dell’integrazione.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

14. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla normativa italiana ed europea applicabile.

Restano ferme le disposizioni inderogabili poste a tutela degli interessati e degli utenti.

15. Contatti

Per informazioni relative all’integrazione:

SCALAWEB S.R.L.
Via Circonvallazione 30
15028 Quattordio (AL)
P. IVA / C.F. 02753160064
Email: info@scalaweb.it
Sito: https://long-white-antelope.194-76-116-192.cpanel.site/

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