ManoMano è un esempio perfetto di modello puro. Non vende prodotti propri ma agisce come intermediario, connettendo appassionati di bricolage e giardinaggio con migliaia di rivenditori specializzati. Questo approccio consente di ottenere una visibilità immediata e ridurre i costi di marketing e logistica, delegati al marketplace stesso. Tuttavia, la concorrenza è elevata e i margini possono ridursi a causa delle commissioni. Inoltre, la possibilità di costruire una brand identity solida è limitata, poiché il valore percepito resta legato alla piattaforma più che al singolo venditore. È una scelta ideale per testare nuovi prodotti o accedere rapidamente al mercato con un investimento contenuto.
Leroy Merlin
Leroy Merlin rappresenta invece il modello ibrido. Nato come retailer fisico con un e-commerce proprietario, ha integrato una sezione marketplace per ampliare il proprio catalogo. Questo modello consente di fidelizzare clienti già legati al marchio, mantenendo un controllo diretto sull’esperienza d’acquisto. La sfida principale consiste nell’integrare fornitori esterni senza compromettere qualità, coerenza e identità del brand.
Due strade opposte ma complementari:
In sintesi, ManoMano e Leroy Merlin incarnano due strategie opposte ma complementari. Il primo punta sulla specializzazione e sull’intermediazione, il secondo sul rafforzamento del brand attraverso un’offerta ampliata e coerente. La scelta tra modello puro e ibrido dipende dagli obiettivi aziendali: visibilità immediata o costruzione di un marchio forte e duraturo. Scalaweb aiuta le imprese a valutare dati, ROI e potenzialità per individuare il modello più efficace e trasformare la presenza digitale in crescita misurabile.
